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Éditeur de logiciels de gestion de la qualité pour le secteur privé et public, Yes propose une gamme de solutions couvrant tous les besoins des organisations : gestion documentaire, gestion des risques et d’évènements indésirables, gestion des projets et des plans d’action et réalisation d’un portail intranet.
Pour répondre aux enjeux et obligations règlementaires des collectivités locales et établissements de santé, notre expertise s’appuie sur la puissance et la fiabilité technologique de Microsoft SharePoint. Yes propose également une gamme de progiciels développés par ses équipes et adaptés aux besoins des organisations.
Notre solution Sherpa Ged vous permet de centraliser et tracer tous les documents de votre entreprise en un seul lieu.
En optant pour un progiciel de gestion documentaire, tous vos contenus (courriers, e-mails, pièces jointes) sont automatiquement rangés. Ce plan de classement est totalement personnalisable et paramétrable selon vos besoins.
Grâce au progiciel développé par nos soins, vous disposez des fonctionnalités avancées suivantes :
Pour les établissements hospitaliers, les progiciels ont été conçus dans le respect des préconisations de la Haute Autorité de Santé (HAS) et conviennent parfaitement à un pilotage de toute organisation de santé (GHT, Fondations, CHS, CRF, Ehpad …).
Avec les solutions Sherpa -OCR et Sherpa GDP, vous bénéficiez de solutions performantes pour la numérisation (plusieurs modes proposés, qualité maximale) de tous vos documents administratifs : courrier, e-mail, facture client, facture fournisseur …
Tout type de format est pris en charge par nos logiciels qui s’appuient sur l’environnement fiable et pérenne de Microsoft SharePoint. Vous pouvez sélectionner les documents directement depuis n’importe quel appareil connecté.
Les bénéfices d’une solution de dématérialisation :
La gestion des risques est un levier incontournable pour toutes les fonctions Qualité des organisations, qu’elles soient publiques ou privées. En optant pour un logiciel de gestion de risque, vous bénéficiez d’une solution performante pour identifier tout évènement indésirable et mettre en place un plan d’action pour apporter les correctifs nécessaires.
Ainsi, vous disposez d’une cartographie complète de tous vos évènements indésirables grâce à la génération automatique des formulaires de déclaration. Ces derniers sont personnalisables et paramétrables en fonction des besoins de votre organisation : produit non conforme, réclamation client, chutes, …
L’interopérabilité de nos solutions nous permet de connecter le progiciel Arepo spécialisé dans la gestion des risques à Tenet, un logiciel de gestion de plans d’action qualité (PAQ). La planification et le traitement des actions correctives sont intégrés au sein d’un workflow complet :
Votre logiciel Qualité vous aide à piloter une politique qualité commune sur plusieurs établissements, entités ou sites.
Grâce à de nombreux indicateurs prédéfinis, vous disposez de tableaux de bord précis afin de mesurer les écarts entre la gestion opérationnelle d’un évènement indésirable et vos objectifs.
Vous pouvez définir de nouveaux indicateurs de performance et en choisir la source à partir de votre système d’information.
Engagé dans une boucle d’amélioration continue, vous êtes à même de prendre les bonnes décisions et d’engager les actions adéquates.
Vous souhaitez mettre en place un portail intranet ? Nos équipes vous accompagnent durant toutes les phases de ce projet depuis sa conception jusqu’à son déploiement. Avec notre solution intranet, vous bénéficiez de nombreux avantages :
Notre solution est modulable et s’adapte à votre besoin. Vous disposez de fonctionnalités avancées pour :
Une plateforme extranet est considérée comme l’outil le plus fiable et sécurisé pour gérer toutes vos relations avec vos partenaires ou clients.
Vos ressources et informations peuvent être facilement diffusés à l’extérieur de votre organisation à vos collaborateurs, fournisseurs, revendeurs ou clients.
Les avantages d’un extranet au sein de votre organisation sont nombreux :