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Progiciels Qualité GALA
Les progiciels Qualité GALA sont notre première gamme de produits et bénéficient d’une expertise de plus de 20 ans.
La gamme est composée de 5 produits modulables :
- BIBLIO : gestion documentaire
- SIGNAL : gestion des risques et événements indésirables
- QUALI : enquêtes
- ACTIS : projets et plans d’action
- EVAL : évaluations
BIBLIO
BIBLIO est un progiciel de gestion documentaire full-Web spécialement conçu pour gérer les bases de documents des établissements de santé.
Plusieurs centaines d’établissements utilisent quotidiennement cet outil.
BIBLIO permet de référencer tout document, et ceci sans limitation quant aux types ou formats de fichiers supportés.
Le corps du document peut intégrer des photos, images, histogrammes…
Pilotage et traçabilité
Le cycle de réalisation est encadré au pas à pas par un Workflow dynamique.
Les acteurs échangent au moyen d’un forum associé au document en cours de réalisation.
Chaque acteur documentaire a accès à son plan de travail.
La publication est pilotée de façon adaptée, efficace et précise.
Consultation des documents
La recherche des documents s’appuie sur une batterie d’outils :
- Favoris
- Mode « plein-texte »
- Analyse de pertinence
- Mots-clés dans le thésaurus de l’établissement
En explorant la thématique de l’établissement :
- Processus
- Natures
- Référentiels (HAS, HACCP, ISO, …)
- Classeurs
Le portail documentaire général permet d’accéder, sans identification préalable, à la base documentaire «publique».
Observatoire de la fonction documentaire
De nombreuses possibilités permettent de piloter la fonction documentaire :
Statistiques de lectorat
- Par document,
- Par service,
- Par date,
- Par profession…
Forum du lectorat…
Prestation d'accompagnement
L’outil est puissant, simple et léger ; les prestations se font dans le cadre d’une méthodologie efficace et rapide qui a été éprouvée plusieurs centaines de fois.
Nous proposons une prestation de reprise massive de la documentation, ce qui permet de récupérer la base documentaire existante pour une mise en ligne immédiate auprès du public habilité.
SIGNAL
SIGNAL est un progiciel de gestion des risques full-Web spécialement conçu pour gérer les événements indésirables au sein des établissements de santé.
Déclaration
La déclaration des événements indésirables se fait par le biais de formulaires paramétrables, adaptés à l’établissement, et en nombre illimité :
- Vigilances
- Chutes
- Réclamations
- Non conformités …
- Dès que la déclaration a été enregistrée, SIGNAL alerte les acteurs concernés (référents, responsables de service, …) par e-mail en fonction de leur rôle et de leur périmètre de responsabilité, et sollicite leur réactions.
Le référent réunit un groupe de travail afin d’enrichir le signalement et d’en faciliter l’analyse :
- Cotation/criticité
- Documentation
- Forum de remarques/avis
- Actions …
Chaque acteur a accès à son plan de travail.
Prestation d'accompagnement
SIGNAL est évolutif, il reflète l’organisation mise en place dans l’établissement, et peut évoluer conformément à la stratégie de la direction :
- Intégration de formulaires de signalements spécifiques
- Définition de circuits de diffusion et/ou de destinataires par défaut
- Fixation de seuils d’alerte et personnes à avertir en cas de dépassement
- Anonymisation paramétrable des déclarations
- Stratégie de confidentialité sur les informations du dossier de suivi
Pilotage de la gestion des risques
De nombreuses fonctions permettent de piloter la gestion des risques :
- Analyse de la criticité
- Statistiques sur les formulaires de déclaration
- Cartographie des risques…
ACTIS
ACTIS est un progiciel de gestion de projet full-Web spécialement conçu pour gérer les plans d’actions Qualité au sein des établissements de santé.
Pilotage des projets
Le gestionnaire de projets dispose de plusieurs vues de pilotage.
Un tableau de bord général met en évidence les projets en retard, les actions en retard et les indicateurs en anomalie.
Suivi des actions
L’acteur d’une tâche peut accéder à son planning personnalisé et visualiser les actions dont il a la charge.
EVAL
EVAL, associé au progiciel de Gestion de Projets et Plans d’actions Qualité ACTIS, est un progiciel de gestion des évaluations conçu pour accompagner :
- L’évaluation des risques prioritaires (cartographie des risques)
- La gestion des risques professionnels
- Le suivi des fiches de sécurité
- …
Pilotage de l'évaluation
EVAL permet :
- d’identifier et de hiérarchiser les risques prioritaires associés à la sécurité des soins de l’établissement de santé
- de lier ces risques à chaque thématique HAS v2014
- d’évaluer chacun d’eux en termes de gravité, vraisemblance et maîtrise
- de mettre en œuvre les actions correctives y afférent ainsi que les indicateurs de performance visant à en mesurer l’efficacité
Traçabilité
EVAL permet de produire le rapport synthétique et de présenter les engagements de l’établissement pour l’ensemble des Thématiques.
ARGOS
ARGOS est un progiciel de synthèse de la démarche Qualité spécialement conçu pour gérer les processus HAS v2014 au sein des établissements de santé.
Observatoire des processus
ARGOS rassemble dans une vue tout ce qui concerne un élément de référentiel : cotations, événements indésirables, documents, tâches, projets et indicateurs.
Le progiciel apporte ainsi une vision du pilotage médico-économique (cinquième domaine fonctionnel d’Hôpital numérique) :
- Par les processus.
- Par le référentiel HAS.
